Actualización: octubre  2016

Declaración de privacidad de Aon Hewitt

Esta declaración de privacidad describe la forma en que Aon Hewitt (en adelante, "Aon" o "nosotros") recoge, utiliza y protege los datos personales que recibe en la prestación de sus servicios. También describe las opciones de las que usted dispone en lo referente al uso que hacemos de su información personal y al acceso y actualización a esta. Para Aon Hewitt, su privacidad es muy importante. Nos esforzamos por proteger los datos personales que están bajo nuestro control y por mantener la seguridad y la integridad de estos datos.

Recepción de datos personales por parte de Aon Hewitt

Por lo general, los "datos personales" es la información que puede utilizarse para identificar a un individuo. La mayor parte de los datos personales que recibimos están relacionados con su participación en los programas de retribución y prestaciones sociales que les ofrecen sus empleadores. Son varias las formas en que podemos recibir información de carácter personal:

Los tipos de información de carácter personal que recibimos pueden incluir:

Podemos utilizar esta información para:

Compromiso de Aon Hewitt de proteger los datos personales
Comprendemos la responsabilidad que conlleva el hecho de que nos confíen su información personal. Hemos introducido diversas medidas de seguridad para proteger la confidencialidad de toda la información de carácter personal que procesamos, tanto en formato electrónico como en papel. Contamos con políticas, procedimientos y controles que reducen el riesgo de usos, publicaciones o destrucciones no autorizados o accidentales de su información personal, y formamos a nuestros empleados en materia de protección de datos. Solo los empleados que tienen un puesto que requiere acceder a sus datos personales están autorizados a hacerlo. Además de a estos empleados, Aon Hewitt limita el acceso a su información personal al empleador y a los proveedores de servicios autorizados. Asimismo, cuando usted introduce información de carácter confidencial (como una encuesta sobre remuneración), encriptamos la transmisión de dicha información con métodos como la tecnología SSL (Secure Socket Layer).

Sin embargo, no existe ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico que sea cien por ciento  seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros en privacy@aon.com.

Nuestro compromiso con la protección de la información identificativa de carácter personal también implica que:

·         Por ejemplo, si recibimos información personal para los servicios que presta uno de nuestros socios, le enviaremos los datos a este.

·         casos relacionados con los planes y programas de su empleador,

·         si así lo exige la legislación, por ejemplo en caso de tener que responder a una citación o a un procedimiento legal similar,

·         en respuesta a requerimientos policiales,

·         cuando creamos que, en acto de buena fe, su divulgación resulta necesaria para proteger los bienes, intereses y derechos de Aon Hewitt o de su empleador,

·         si Aon participa en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de sus bienes, su información podrá ser transmitida a la otra sociedad. Todo cambio de titularidad, uso de datos personales o de las opciones que existan en relación a su información personal se le comunicará a través de correo electrónico y/o de un aviso destacado en nuestro sitio web.

·         Por ejemplo, la información sanitaria protegida será procesada de conformidad con lo dispuesto en la ley estadounidense de transferibilidad y responsabilidad de seguros de salud (HIPAA, por sus siglas en inglés), mientras que la información personal de los ciudadanos canadienses será procesada en virtud de lo exigido por la ley de protección de datos personales y documentos electrónicos (PIPEDA, por sus siglas en inglés).

Acceso y posibilidad de elección
Aon Hewitt se compromete a respetar sus derechos de acceso a su información personal. En la mayor parte de los casos, dejamos que usted y su empleador actualicen sus datos personales. Puede acceder, corregir, actualizar y solicitar la eliminación de su información de carácter personal a través de las áreas de gestión de nuestros sitios web, llamando por teléfono a nuestra centralita, escribiéndonos a
privacy@aon.com, o enviando su solicitud a su empleador. Responderemos a su solicitud de acceso en un plazo de 30 días.

En determinadas circunstancias, únicamente su empleador, y no Aon Hewitt, tendrá la competencia para acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. En estos casos, le rogamos que se ponga en contacto directamente con su empleador. De no ser así, nosotros le remitiremos su solicitud a este.

Conservaremos su información mientras su cuenta siga activa o mientras sus datos sean de una utilidad comercial razonable. Conservaremos y utilizaremos su información mientras resulte necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios y garantizar el cumplimiento de nuestros acuerdos.

Cookies y otra tecnología
Aon y nuestros socios, filiales y proveedores de servicios (p. ej., nuestros proveedores de servicios de análisis web) emplean tecnologías de rastreo como cookies, contadores de visitas, etiquetas y scripts. Estas tecnologías se emplean para analizar pautas, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios a través de este y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. Estas empresas nos pueden enviar informes individuales o conjuntos elaborados a partir del uso de estas tecnologías. Los usuarios pueden controlar el uso de las cookies en su navegador personal. Si rechaza el uso de cookies, podrá seguir usando nuestro sitio web, pero el uso de algunas de sus apartados y características podrá verse limitado. Si desea más información sobre cookies, consulte nuestro Aviso sobre cookies o http://www.allaboutcookies.org (sitio externo).

Utilizamos objetos de almacenamiento local (LSO, por sus siglas en inglés) como HTML5 para almacenar información sobre contenidos y preferencias. Los terceros que, como socios nuestros, añaden determinadas características a nuestra web o muestran publicidad basada en su actividad de navegación, emplean LSO como HTML5 para obtener y almacenar información. Algunos navegadores cuentan con la opción de eliminar los LSO de HTML5.

Archivos de registro web – Aon Hewitt también podrá registrar información relacionada con su visita a nuestro sitio web o a la versión para móvil. Podremos enlazar estos datos recogidos automáticamente con otra información que obtengamos sobre usted.

Esta información incluye:

Chat – Mientras se encuentre en el sitio web de Aon Hewitt, tendrá la posibilidad de hablar con un representante del centro de atención al cliente a través de nuestra tecnología de chat. Cuando decida hablar con el representante del centro de atención al cliente mediante este servicio, no está obligado a proporcionar ningún dato de carácter personal. Si lo solicita, le facilitaremos otras vías para comunicarse con nuestro centro de atención al cliente. Asimismo, es posible que su conversación por chat sea guardada.

Enlaces de terceros – Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web cuyas prácticas en cuestión de privacidad pueden variar con respecto a las de Aon. Si envía información personal a través de alguno de estos sitios, sus datos se procesarán de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Le recomendamos que lea con atención la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Google Analytics – Es posible que utilicemos una herramienta llamada "Google Analytics" para obtener información sobre el uso de este sitio web. Google Analytics recoge información sobre, por ejemplo, la periodicidad con la que los usuarios visitan este sitio, qué páginas visitan, y qué otros sitios utilizan antes de llegar al nuestro. Solo utilizamos la información que nos proporciona Google Analytics con el fin de mejorar este sitio web. Google Analytics recoge únicamente la dirección IP asignada al usuario en la fecha de visita del sitio, pero no su nombre ni otros datos identificativos. No combinamos la información obtenida a través de Google Analytics con otra información identificativa de carácter personal. Si bien Google Analytics deja una cookie permanente en el navegador del usuario para identificarlo la próxima vez que visite el sitio web, esta cookie solo puede ser utilizada por Google. La capacidad de Google para compartir la información obtenida a través de Google Analytics sobre las visitas a este sitio web está limitada por los Términos y condiciones del servicio Google Analytics y por la Política de privacidad de Google. Usted puede impedir que Google Analytics le reconozca cuando vuelva a visitar este sitio si deshabilita las cookies en su navegador.

Menores
Este sitio web no está destinado a menores. Nuestros productos y servicios no están destinados a personas menores de 13 años. Si fuera de nuestro conocimiento que algún dato ha sido proporcionado por u obtenido de un menor de 13 años, procederemos a eliminar esta información de nuestros archivos en el plazo exigido por ley.

Notificación de actualizaciones
Aon Hewitt podrá actualizar esta declaración de privacidad. Si no se trata de cambios importantes o estos no tienen efecto sobre una información que ya se haya proporcionado, nos limitaremos a publicar la declaración de privacidad revisada en nuestros sitios web. En caso de que las modificaciones afecten de manera importante al tratamiento que hacemos de sus datos personales, le informaremos a través de este sitio web o por correo electrónico antes de realizar el cambio en cuestión. Le recomendamos que visite periódicamente nuestra declaración de privacidad para estar siempre al día de cómo protegemos sus datos personales.

Información de contacto
Si tiene alguna consulta sobre el uso que Aon Hewitt hace de sus datos personales o acerca de esta declaración de privacidad, escríbanos a privacy@aon.com.

También puede escribirnos a:

Aon Hewitt:
A la atención de: Responsable de Protección de Datos
Oficina de Protección de Datos
200 E. Randolph Street, 8th Floor
Chicago, Illinois 60601 EE.UU.