Juin 2013

Avis concernant les témoins du portail Alight Solutions

En utilisant un site d'Alight Solutions, vous acceptez que nous placions des témoins électroniques (cookies) sur votre appareil, comme l'indiquent notre énoncé de confidentialité et le présent avis concernant les témoins.


Qu'est-ce qu'un témoin électronique?

Un témoin est un élment d'information contenu dans un très petit fichier texte qui est stocké dans votre navigateur Web ou sur le disque dur de votre ordinateur. Il permet à un site Web de reconnaître votre appareil chaque fois que vous retournez sur le site. Les témoins servent généralement à améliorer l'efficacité des sites et à enrichir votre expérience, en plus de nous fournir des renseignements sur votre navigation.


Utilisation de témoins par Alight Solutions

Lorsque vous consultez ses sites Web, Alight Solutions recueille certains renseignements au moyen de témoins. Nous utilisons ces témoins pour différentes raisons, le plus souvent pour vous distinguer des autres utilisateurs de nos sites et pour compiler des données globales sur l'utilisation des sites. Ces témoins nous permettent également de faciliter votre navigation sur nos sites Web, en plus de nous aider à offrir un contenu pertinent pour une visite personnalisée.


Témoins d'Alight Solutions et technologies similaires

La section ci-dessous présente les objectifs associés aux différents types de témoins que nous utilisons sur les sites Web d'Alight Solutions. Les types de témoins et leurs objectifs peuvent changer à l'occasion, et nous modifierons le contenu de cette section en fonction de ces changements.


Témoin temporaire

Ce témoin sert à conserver un historique de vos activités lorsque vous utilisez notre site Web. En général, les témoins temporaires expirent lorsque vous fermez votre navigateur. Ce type de témoins permet à Alight Solutions de réduire les transferts par Internet de renseignements vous concernant.

Témoin de fonctionnalités

Aussi appelé " témoin permanent ", ce type de témoin électronique reconnaît les visiteurs qui reviennent sur le site et permet de mémoriser les choix qu'ils ont faits (comme la langue et l'emplacement). Pour chaque profil de client, le témoin enregistre des données particulières de navigation (y compris la façon dont le client arrive sur le site Web, les pages qu'il consulte, les options qu'il sélectionne, l'information qu'il inscrit et le chemin de navigation emprunté sur le site).

Catégorie de témoins de fonctionnalités Objectif de la catégorie de témoin
Témoin de fenêtre contextuelle Ce témoin électronique détermine si la fenêtre contextuelle d'information sur les témoins doit être affichée lorsque vous accédez au site. Cette fenêtre s'affiche une seule fois, à moins que vous ne changiez vos paramètres (par exemple, en vidant la mémoire cache des témoins). Le témoin de fenêtre contextuelle enregistre également votre préférence concernant l'utilisation des témoins, de sorte que si vous refusez les témoins, le site ne fonctionnera pas. Si vous avez accepté les témoins, le site fonctionnera normalement et ne vous demandera plus votre préférence par la suite.
Témoin de session général Ce type de témoin recueille des renseignements sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site et il nous permet de relier les données de journaux et les activités de chaque utilisateur dans l'ensemble de nos applications. Nous utilisons cette information pour compiler des rapports et améliorer le site.
Témoin du choix de langue Ce type de témoin enregistre la langue que vous préférez utiliser. Il permet d'afficher notre site Web dans la langue de votre choix chaque fois que vous y accédez.
Témoin du système de gestion du contenu Lorsque vous choisissez d'inscrire votre appareil sur notre site, ce type de témoin sert à personnaliser votre expérience à la page d'accueil de préauthentification du portail. Il peut être basé sur des groupes définis par votre employeur, comme le statut d'emploi, le lieu de travail, le poste ou une activité enregistrée.
Témoin de gestion de l'authentification Lorsque vous choisissez d'inscrire votre appareil sur notre site, ce type de témoin enregistre de l'information sur votre appareil de sorte que, lorsque vous reviendrez sur notre site, nous pourrons confirmer que vous l'aviez déjà consulté et que vous aviez enregistré votre appareil.

Témoin d'analyse

Ce type de témoin nous permet de mesurer la quantité de visiteurs, de déterminer des schémas d'utilisation et d'accélérer les recherches.

Catégorie de témoin d'analyse Objectif de la catégorie de témoin
Google Analytics Ces témoins (_utma,__utmb, _utmz et _utmv) recueillent des renseignements et génèrent des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site et ils nous aident à améliorer le site. Recueillis de manière anonyme, ces renseignements comprennent notamment le nombre de visiteurs de notre site, leur façon de s'y rendre et les pages qu'ils ont visitées.

Il faut savoir que Google peut stocker ces renseignements en dehors du pays où vous vous trouvez. Google peut également communiquer ces renseignements à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent les données pour le compte de Google. Ce site Web utilise les masques d'adresse IP, de sorte que Google n'obtient pas votre adresse IP complète et ne peut pas l'associer à toute autre information détenue par Google. En utilisant ce site, vous acceptez que Google traite les données vous concernant de la manière et pour les objectifs décrits ci-dessus.
Universal Analytics Alight Solutions peut également utiliser certaines fonctions du code JavaScript analytics.js d'Universal Analytics qui recueillent des renseignements sur les visiteurs dans plusieurs appareils et plateformes, sans avoir à utiliser plusieurs témoins différents. En utilisant un témoin _ga, Universal Analytics et la bibliothèque analytics.js, Alight Solutions peut intégrer les données provenant de ses sites et centres d'appels pour obtenir une vue complète de la façon dont les visiteurs interagissent avec nos services.

Technologies similaires

Catégorie Objectif de la technologie
Témoin Flash Alight Solutions utilise le lecteur Adobe Flash Player sur ses sites pour la diffusion de contenu vidéo. Adobe a développé ses propres témoins électroniques, qui sont utilisés par le lecteur Flash Player à des fins similaires à celles des autres témoins, par exemple pour enregistrer les préférences ou les chemins de navigation des utilisateurs.
Marqueurs de page Les scripts Java intégrés, ou " marqueurs de page ", sont de petits segments de code de programmation insérés dans certaines de nos pages Alight Solutions qui mesurent votre utilisation de ces pages. Ces marqueurs signalent les pages que vous visitez le plus souvent et peuvent aussi indiquer sur quels liens vous cliquez et quelles fonctions de notre site vous utilisez le plus souvent. Nous compilons ces renseignements pour améliorer et modeler nos sites et nos services ainsi que pour mener des activités de recherche.
Pixels invisibles Les pixels invisibles sont de petites images intégrées au contenu Web ou au courriel en format HTML, que l'utilisateur ne peut habituellement pas déceler.

Ces pixels invisibles nous permettent de déterminer les pages et le contenu que vous avez consultés sur nos sites. Nous les utilisons également dans les courriels en format HTML pour déterminer si les messages ont été ouverts et si les utilisateurs ont accédé aux liens qu'ils contiennent. Ces pixels invisibles nous aident à établir des tendances globales et à mesurer l'usage individuel. Ces données peuvent ensuite servir à établir des statistiques sur l'utilisation de nos sites. Toutes ces opérations nous aident à vous offrir un contenu pertinent concernant nos services.

Comment puis-je bloquer les témoins et autres technologies ou contrôler leur accès à mon appareil?

Témoins électroniques (cookies)

Si vous décidez de bloquer tous les témoins (y compris ceux qui sont essentiels), vous pourriez être incapable d'accéder à notre site Web ou à certaines de ses composantes, et il vous sera peut-être impossible d'utiliser certains services ou d'effectuer certaines actions qui requièrent le placement de témoins.

La plupart des navigateurs Web offrent des paramètres qui vous donnent un certain contrôle sur les témoins électroniques. Vous pouvez choisir d'accepter ou non les témoins en modifiant vos préférences dans le navigateur Web. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser tous les témoins ou de recevoir un avis chaque fois qu'un témoin est enregistré. Pour en apprendre davantage sur les témoins, entre autres pour savoir quels témoins ont été placés et comment les gérer et les supprimer, visitez le site www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.


Google Analytics et Universal Analytics

Si vous ne voulez pas que vos données soient enregistrées par Google ou Universal Analytics, vous pouvez installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, en cliquant ici.

Ce module complémentaire empêche certains fichiers JavaScript (ga.js, dc.js et analytics.js) de Google et d'Universal Analytics d'envoyer des données à Google Analytics. Cette désactivation n'empêche pas l'envoi de données à notre site ou à d'autres services d'analyse Web.


Témoins Flash d'Adobe

Si vous ne voulez pas enregistrer de témoins d'Adobe sur votre appareil, veuillez suivre les directives fournies sur le site Web d'Adobe (en anglais seulement).


Pixels invisibles

Vous ne pouvez pas refuser les pixels invisibles provenant d'une page Web ordinaire. Toutefois, vous pouvez refuser ceux qui sont contenus dans un courriel. Si vous ne voulez pas de pixels invisibles dans vos messages, configurez votre logiciel de messagerie de manière à désactiver les images HTML ou à refuser les courriels en format HTML (de façon à afficher le texte seulement). Vous pouvez aussi configurer votre navigateur de manière à refuser les témoins ou à choisir chaque fois de les accepter ou non avant qu'ils ne soient placés.